Política d'enviaments i devolucions

Condicions de venda i  d'enviament

ENTREGA DEL PRODUCTE

Pots recollir la teva comanda per el nostre establiment o l’enviem a l’adreça on ens diguis del Baix Empordà.

LLIURAMENT COMANDA

La teva comanda la pots recollir directament al nostre establiment o bé lliurada per servei de missatgeria o pels nostres mitjans, si es tracta de producte de volum elevat. Es farà un avís via whatsapp o telefònicament quan el producte estigui apunt de recollir a l’establiment o bé a la sortida del transport per ser lliurat, dins un termini de 24 a un màxim de 72 hores.

Els grans electrodomèstics es lliuraran a gratuïtament* a domicili, amb posada en funcionament i recollida de l’aparell vell.

COST DE LES  DESPESES D'ENVIAMENT

Lliurament del producte serà gratuït a partir de 60€ de compra. Per les compres inferiors a 60€:

  • Inferiors a 2Kg  3.95€
  • 3Kg 7,95€
  • 5Kg 9.95€
  • 7Kg 12,95€
  • 10Kg 14,95€
  • 15Kg 18,95€
  • 20Kg 22,90€
  • 30Kg 28,00€

 

PAGAMENT

Targeta de crèdit (NO AMEX)

Finançat** màxim 12 mensualitats sense interessos via Santanderconsumer

Transferència bancaria a CaixaBank ES95 2100 0028 7402 0059 2363

RECOLLIDA DE LA TEVA COMANDA A BOTIGA

Si el producte el reculls al nostre establiment, identifica’t amb el número de DNI i el de la teva comanda

DEVOLUCIONS D’ARTICLES COMPRATS ONLINE

Tens un màxim de 15 dies per a la devolució del producte adquirit, amb embalatges i condicions originals rebudes, prèvia sol·licitud per correu electrònic botiga@radiopepe.net o radiopepe@radiopepe.net i presentació del justificant de compra

Si la devolució la feu directament al nostres establiment no tindrà cost, si s’ ha de fer a domicili el cost anirà al vostre càrrec.

Si la devolució implica un canvi de producte s’ajustarà la diferència de preu.

Si la devolució implica el retorn del producte, es farà l’abonament pel mateix mitjà, amb targeta de crèdit o transferència bancaria.

El reemborsament de l’import per una devolució es farà pel mateix mitjà que es va fer el pagament, per targeta de crèdit o bé per transferència bancària, una vegada rebut el producte i revisat el seu estat.

 

  • * Lliurament, posada en funcionament i recollida de l’aparell vell sense càrrec a excepció indicada de cost i condicions especificades expressament
  • ** El finançament requereix d’enviament previ de documentació per tramitar l’operació de crèdit  (DNI, compte bancari i justificant d’ingressos)